01 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Kilion Tech, con domicilio en Gijón (Asturias, España) y correo de contacto contacto@kiliontech.com.
Kilion Tech es un proyecto de dos personas físicas que operan en régimen individual; los datos fiscales completos se facilitan al cliente en el momento de emitir presupuesto o factura.
02 Qué datos recogemos
Solo pedimos los datos estrictamente necesarios para poder contestarte y, si contratas un servicio, prestarlo correctamente. En concreto:
- Formulario de contacto: nombre, email, tipo de proyecto y el mensaje que nos escribas.
- Emails directos: los datos que incluyas voluntariamente en el correo que nos mandes a contacto@kiliontech.com.
- Datos de facturación (solo si llegamos a trabajar juntos): nombre o razón social, NIF/CIF, dirección fiscal.
- Datos técnicos de navegación mínimos: dirección IP anonimizada y user-agent, conservados únicamente en logs del servidor para seguridad.
No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, origen étnico, etc.).
03 Finalidad y base legal
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
Atender tu consulta
Responderte al mensaje que nos envías por el formulario o por email. Base legal: consentimiento del interesado al enviarnos el formulario (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Prestar el servicio contratado
Gestionar el presupuesto, el trabajo, la facturación y el soporte posterior. Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales en materia contable y fiscal (art. 6.1.c RGPD).
Seguridad y funcionamiento del sitio
Mantener el sitio operativo, detectar abusos y conservar logs mínimos. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
No utilizamos tus datos para perfilado comercial, marketing automatizado ni para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
04 Durante cuánto tiempo los guardamos
- Consultas sin contratación: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que nos pidas borrarlos antes.
- Clientes: mientras dure la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales aplicables (6 años para obligaciones mercantiles, 4 años para obligaciones fiscales).
- Logs técnicos: 30 días como máximo.
05 A quién comunicamos los datos
Por defecto, no cedemos tus datos a terceros. Solo accederán a ellos los siguientes encargados del tratamiento, estrictamente necesarios para prestar el servicio:
- Proveedor de correo electrónico (alojamiento del buzón contacto@kiliontech.com).
- Proveedor de hosting del sitio web.
- Asesoría contable o fiscal, si corresponde, para cumplir obligaciones legales.
- Técnicos colaboradores en reparaciones físicas, únicamente los datos necesarios para gestionar tu equipo (nombre y descripción de la avería).
Todos los encargados están ubicados en el Espacio Económico Europeo o, en su defecto, cuentan con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea). No realizamos transferencias internacionales fuera de estos supuestos.
06 Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión («derecho al olvido»): pedir que los borremos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
- Limitación: pedir que dejemos de tratarlos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para llevártelos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Para ejercerlos, basta con escribirnos a contacto@kiliontech.com indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
07 Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas al tamaño del proyecto: conexiones cifradas HTTPS, acceso con contraseñas robustas y doble factor a buzones y servidores, copias de seguridad periódicas y principio de mínimos privilegios. Aun así, ningún sistema es invulnerable al 100 % y, en caso de incidente de seguridad que te afecte, te lo notificaremos sin dilación indebida cuando así lo exija la normativa.
08 Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos sus datos conscientemente. Si eres padre, madre o tutor y detectas que un menor nos ha enviado datos sin consentimiento, contáctanos y los eliminaremos de inmediato.
09 Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada al principio. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos de forma destacada.